さっそくたくさんの方から、
友だち登録をいただいています。
誠にありがとうございます。

公式アカウントへ問い合わせがしたくても、
やり方がよく分からない、
他の人に見えてしまうのでは?
といった問い合わせが多数ございましたので、
こちらでご案内いたします。


チャット(1:1トーク)は、
通常のLINEトークと同様に他の人から見えることはありません。
安心してご利用いただければ嬉しいです。

まずお客様からメッセージを送っていただいた場合のみ、
チャットが可能になります。

手順は次の通りです。
1、友だち登録が完了したら、自動で送信されるあいさつメッセージが届きます。そのトーク画面でお客様からスタンプ、もしくはメッセージを送信してください。

LINEチャット説明画像 1




2、これでチャットが始まりました。
その後こちらから返信いたしますので、
通常のトークと同じようにやり取りしてください。

LINEチャット説明画像 2

3、送受信できるメッセージタイプはテキスト、画像、ビデオ、スタンプ、ファイルです。

※テキストやスタンプのチャットログは2ヶ月分、
画像やビデオなどのコンテンツメッセージは2週間、
ファイルは1週間です。


公式アカウントのチャットは「既読」の表示がありませんが、
ちゃんと確認していますので、ご安心くださいね。

なお、ほかの公式アカウントでは、
チャットが設定されていない場合もございますので、
ご注意ください。

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