お知らせ
2019.05.15お知らせ
LINEチャットのはじめ方。
さっそくたくさんの方から、
友だち登録をいただいています。
誠にありがとうございます。
公式アカウントへ問い合わせがしたくても、
やり方がよく分からない、
他の人に見えてしまうのでは?
といった問い合わせが多数ございましたので、
こちらでご案内いたします。
チャット(1:1トーク)は、
通常のLINEトークと同様に他の人から見えることはありません。
安心してご利用いただければ嬉しいです。
まずお客様からメッセージを送っていただいた場合のみ、
チャットが可能になります。
手順は次の通りです。
1、友だち登録が完了したら、自動で送信されるあいさつメッセージが届きます。そのトーク画面でお客様からスタンプ、もしくはメッセージを送信してください。
2、これでチャットが始まりました。
その後こちらから返信いたしますので、
通常のトークと同じようにやり取りしてください。
3、送受信できるメッセージタイプはテキスト、画像、ビデオ、スタンプ、ファイルです。
※テキストやスタンプのチャットログは2ヶ月分、
画像やビデオなどのコンテンツメッセージは2週間、
ファイルは1週間です。
公式アカウントのチャットは「既読」の表示がありませんが、
ちゃんと確認していますので、ご安心くださいね。
なお、ほかの公式アカウントでは、
チャットが設定されていない場合もございますので、
ご注意ください。